Customer's voice

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    I様 北海道釧路市

    2023年6月

    初めてのアパート購入でしたがわかりやすく説明していただき、休日でも対応していただき、とても安心して契約できました。

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    A様 北海道北斗市

    2023年6月

    細かい要求にもよく対応してもらった。9年前、前住地の不動産を売却したが、その時も貴社釧路支店にお世話頂いた。今回も限られた日数で処理できたのも、貴社の信頼がバックにあったものと感謝している。

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    C様 岩手県盛岡市

    2023年6月

    細かな疑問にも丁寧に答えていただけた。対応は丁寧にしていただきましたが、言葉の所々で「自身がないのかな?」と思う時があり、初めての不動産購入にあたり不安が増長される気分になることがあった為、もう少し自信に満ちた言葉使いをされても良いのではないかと思いました。

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    H様 北海道函館市

    2023年6月

    迅速な対応でした。何かあるたびにすぐに来てくれ、話もしっかり聞いてくれ対応してくれます。内装屋などの業者がどうなのでしょうか?
    細かい所は非常に雑です。洋室のガス栓周囲の壁紙大きく開けすぎて穴が開いている。最後のチェックは誰がしたのでしょうか?もう少しお客の気持ちになって家を売って欲しいと思います。

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    I様 宮城県

    2023年6月

    正直、土屋ホーム不動産を知りませんでした。他3社にも査定依頼しましたが、なぜ土屋ホーム不動産にしたか?
    初回にいただいた資料が一番しっかりしていて、かなりひかれました。家の売却について何もわからない状況の中、親身になって対応していただきました。
    担当者さんはとてもフレンドリーなので、何か気持ちが楽でした。

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    M様 北海道札幌市

    2023年6月

    とても話しやすい人でした。連絡もよくしてくれ、電話の対応も丁寧でした。高齢な父に対して、自宅で手続きが済むようにしてくれたことも感謝しています。無事に売却でき一安心しています。

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    K様 北海道苫小牧市

    2023年6月

    独自の気遣いで安心する事が出来ました。NICEなチームで構成されており、とてもお世話になりました。

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    O様 北海道札幌市

    2023年6月

    若い担当の方でしたが身なりも整っていました。お話も好感を持てました。私の足が悪いのを察し、会社まで行かなくて済むように「自分が伺います」と行動してもらいました。

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    G様 神奈川県横浜市

    2023年6月

    他社2社との競合だったが、見積り段階から現地説明まで一番良い条件で信頼できる内容でした。価格面で同条件もあったが、担当者の対応がよかったので御社を選びました。

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    E様 北海道釧路市

    2023年5月

    対応が親切でわかりやすかった。休日に疑問に答えるため来てくれた。不具合があったものに関して、売主さんに知らせ改善してくれた。

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    M様 北海道札幌市

    2023年5月

    是非とも住みたかった所だったので、土屋ホームさんなら安心して任せる事が出来ると思いました。担当者さんは、大変明るくて楽しい人で対応が早いです。この物件に尽力いただき感謝しております。

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    K様 北海道函館市

    2023年5月

    素早い対応、私情をあまりはさまず公正な判断をしていたと感じる。面倒な問い合わせやお願いにも応じてくれた。

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    A様 北海道釧路市

    2023年5月

    誠実に対応してくれた。リフォームの相談にもう少しのってほしかった。

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    O様 北海道札幌市

    2023年5月

    相手様とのお取引が法人でしたので、話し合いが不安でしたが、契約から決済まで安心して取引をする事ができました。売却前に建物の解体が必要でしたが、建物内の不用品の処分も含めてすべてお任せすることができました。

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    H様 東京都

    2023年5月

    インターネットでの無料査定の段階より、近隣の環境や不動産価格の変動など具体的な資料をつけて、査定結果も細かく数字を出して納得できるものでした。無料査定でここまで真剣に取り組んでくださったのは、土屋ホームさんだけでした。《任せて欲しい》という意欲を感じ、安心してお任せすることができました。

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    A様 北海道札幌市

    2023年5月

    担当者さんには多大なご足労やお世話をして頂き、本当に感謝致します。もっと評価されるべき方々だと思います。ありがとうございました。契約後も、解体の際思い出にとUSBメモリーに写真を入れて足を運んでくれたり、土屋ホーム不動産さんの営業の方々、皆様に感謝しかありません。

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    I様 宮城県

    2023年5月

    正直、土屋ホーム不動産を知りませんでした。他にも査定依頼しましたが、なぜ土屋ホーム不動産にしたのか?初回にいただいた資料が一番しっかりしていて、かなりひかれました。他社でもやってくれると言っていましたが、無料で家の検査をしてもらえるというのがとても良かったです。とにかく感謝しております!

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    S様 北海道旭川市

    2023年5月

    説明がわかりやすかった。次どうしたら良いか質問にもすぐ対応していただき良かったです。土屋ホームという会社への信頼安心感で選んで良かったです。

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    M様 宮城県

    2023年5月

    都度、細目に連絡を下さった事。困り事、判らない事があったら何でも相談して下さいと言って下さり、本当に判らない所を丁寧に説明して頂いた。スムーズに進むよう、様々なアドバイスをして頂き、言葉使いも気遣いを感じた。

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    A様 北海道函館市

    2023年5月

    冬期間をまたいだ為、水落しが必要となり御社の委託業者にお願いしたのですが、冬期が過ぎ再開した際、トイレ洗面所・台所の水漏れが発生。トラブル発生の際、適切に迅速に対応していただきました。

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    Y様 北海道函館市

    2023年5月

    思いもよらなかった分筆問題を解決してくれた事。遠方の為、こまめに電話連絡をいただきました。譲渡所得税について、(契約前に教えてほしかったです)所有期間が5年未満と5年超えの違いを教えてもらいたかったです。5年未満の税の高さに仰天しました。